Возврат

Возврат

Согласно закону о защите прав потребителей, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.

Важно: В случае возврата товара надлежащего качества, мы примем товар обратно, только если товар не был в употреблении и у него сохранены товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

1. Заполните форму внизу страницы. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Мы рассмотрим заявку в течение суток, затем свяжемся с вами для уточнения деталей.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку (при наличии).
4. Отправьте возврат нам согласованным способом.

Когда вернутся деньги

Как только мы получим товар — в течении 10 рабочих дней произведем обратную транзакцию и отправим вам оповещение на указанные вами контакты в ЛК.

Стоимость доставки товара надлежащего качества по любой итз причин - за счет покупателя. Важно!!! Наложенный платеж выкуплен не будет!
Стоимость доставки товара НЕнадлежащего качества - за счет продавца.

Сумма возврата (обратной транзакции) равна оплаченной сумме за товар.
Срок зачисления средств на ваш счет зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак — товар можно и нужно вернуть, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата так же необходимо заполнить форму ниже, для получения дальнейших инструкций.

Заполните все необходимые поля в форме ниже и мы с вами свяжемся для уточнения деталей перед проведением обратной транзакции

Заявка на возврат